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标题: 关于实名认证问题依依进 [打印本页]

作者: 你可能不信 时间: 2021-7-13 04:19
标题: 关于实名认证问题依依进
最近回归想起以前的账号就找出记事本，登录游戏显示要实名认证。好吧，就去官网登录认证吧，官网登录账号这一步没问题，因为账号密码都记得。然后找到自助中心去实名认证显示先绑定手机点击认证手机显示输入验证邮箱可是以前的邮箱哪里记得了然后又找到一个重置平台账号资料的又让我提供最近一次充值单号。好吧我充值但神奇的问题又来了、充值付款显示：未实名认证的不可以充值。？？？我是操作问题？？求解

作者: 江湖N年 时间: 2021-7-13 07:13
我和你的问题一样，然后我在官网申请人工绑定手机，然后打电话给客服，他说身份证号码错误，无法解决。o(╥﹏╥)o

作者: 江湖N年 时间: 2021-7-13 07:15
本帖最后由江湖N年于 2021-7-13 07:21 编辑

我尝试给账号充值，提示：未通过实名认证，无法充值。然后就没有然后了。这样的问题肯定很多人遇过。谁能帮我把号绑定手机，号里大约有15%符10-20张左右，全送给他。联系QQ：93436 1012 谢谢

作者: liping087 时间: 2021-7-13 07:30
兄弟，我劝你重新注册个号吧，我也是刚回归，我号跟你一样，但是我资料都用本子记得了，我认证完上去了，发现所有号的角色都被删除了

作者: 江湖N年 时间: 2021-7-13 07:39
我这个账号里的4个角色都在我自己的门派里，我能看到4个角色的等级，说明号没被删

作者: 江湖N年 时间: 2021-7-13 07:46

liping087 发表于 2021-7-13 07:30
兄弟，我劝你重新注册个号吧，我也是刚回归，我号跟你一样，但是我资料都用本子记得了，我认证完上去了，发 ...

你的号被删除了，可以打电话给客服申请恢复角色，试试看

作者: liping087 时间: 2021-7-13 08:19

江湖N年发表于 2021-7-13 07:46
你的号被删除了，可以打电话给客服申请恢复角色，试试看

我试了，步骤就不说了，一把眼泪，也是让你提供这个提供那个的，总之就是爱搭不理，根本不可能给你解决，反正也是空号无所谓了，就是有个6级正邪门派可惜了，本打算上去当师傅号的，现在从新练吧。

作者: 你可能不信 时间: 2021-7-14 02:00
看来这个问题很多人都遇到了

作者: zprxsq 时间: 2021-7-14 07:58
放弃吧，各种高端操作

作者: 依依医生 时间: 2021-7-14 11:23
没有实名制的游戏账号作废了倒塌

作者: liping087 时间: 2021-7-14 14:17

依依医生发表于 2021-7-14 11:23
没有实名制的游戏账号作废了倒塌

我有五个号的角色都给我删除了，这算不算侵权，当初都是花钱玩上去的，账号注册的时候也是自己的名字自己的身份证，为啥你们就认为没有实名？就因为两年没玩吗？你可以限制登录但是凭啥删除人号啊？17真是太垃圾

作者: 郑毛毛 时间: 2021-7-16 02:52
人工申请绑定手机是唯一可能找回号的办法，条件两个注则时的身份证，自已的就不说了，别人的只要能找到原件照片上传，就OK了，我目前找回三个不是自已身证的号，希望能帮到你

作者: 郑毛毛 时间: 2021-7-17 03:29
人工申请绑定手机是唯一可能找回号的办法，条件两个注则时的身份证，自已的就不说了，别人的只要能找到原件照片上传，就OK了，我目前找回三个不是自已身证的号，希望能帮到你

作者: BBB2008888 时间: 2021-7-17 19:26

依依医生发表于 2021-7-14 11:23
没有实名制的游戏账号作废了倒塌

依依，，以前你可不是这么说的，，你说后续游戏会管我们的，，毕竟游戏提前一天封的充值，，这会又出尔反尔啦？？？我还有武尊上不去呢。

作者: 郑毛毛 时间: 2021-7-18 02:52
人工申请绑定手机是唯一可能找回号的办法，条件两个注则时的身份证，自已的就不说了，别人的只要能找到原件照片上传，就OK了，我目前找回三个不是自已身证的号，希望能帮到你

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