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依依求帮,无法完成实名制,账号永久上不去了

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该用户从未签到

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楼主
发表于 2022-2-12 22:05:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我十年前注册的账号,那个时候还未成年,就用的老人的身份证注册的账号,那个时候也不需要绑定手机号,现在需要完成实名认证,老人已经去世,无法绑定手机,登入官网的时候还提示   您的账号存在异常  请联系客服人员。客服人员让我提交信息,提交了好多次 ,依旧是登入不上去  
我目前知道账号的:身份证号、姓名、网站登入密码、游戏登入密码、
有三个账号、账号内的装备价值大约在5W左右。
麻烦依依帮我想想办法。
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-18 00:15
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    [LV.5]5级炉火纯青

    沙发
    发表于 2022-2-12 22:39:03 | 只看该作者
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-10 18:41
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    [LV.5]5级炉火纯青

    板凳
    发表于 2022-2-12 23:00:54 | 只看该作者
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-18 00:15
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    [LV.5]5级炉火纯青

    地板
    发表于 2022-2-14 01:59:02 | 只看该作者
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2022-2-23 10:40:31 | 只看该作者
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