与昨天早上之前提交的问题处理公告

依依医生

账号 ：nahXX. 区府:电信2区东岳 人物名字～绑定不了还没激活游戏  问题描述：注册了江湖账号但是绑定自己手机号的时候出现信息不一致的问题，但是注册的身份证和手机身份证是一致的，身份证号码 ，53250X810姓名，纳航。手机号码171X，具体问题～账号和手机都是自己身份证注册都是显示信息不一致不能激活
请玩家告知其使用的是哪个虚拟运营商的号码，客服电话是多少？


----------------解封,被盗-----------


解封传真号:解封传真号:20202212281202276371649427,我的联系电话号码;1X
未到解封时间

解封传真号:20202212281046162308714856,我的联系电话号码;1X
未到解封时间



----------------申请绑定手机--------


号：kaixinXX,区府:电信四区紫月,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
非恶意绑定






================回档丢失=============

游戏账号：baby14XX,区服：电信五区沉香，游戏人物：安然丷，问题描述：2022年12月15日，维护过后，交易获得黄se小鸡白披风（男）、护国将军成功（物品升级1%×4）、4级门派战甲（物品升级1%×4）、武功24%石头200+，以上物品丢失
12月28日已补偿



----------------卡任务--------------

游戏账号:mmxx213X来,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路-苦尽甘来，无内容显示,接不了任务
12月26日已处理

游戏账号：lvmuX，区服:电信6区星霜,游戏人物名字:丿丶蝶澈丶,势力季度奖励卡了 ,描述下卡任务的说明:势力季度第一名 领取了奖励没有第一名的金龙 麻烦补发下
势力战季度第一名奖励里没有金龙


游戏账号:wangzX,区服:电信2区气贯长虹,游戏人物名字:八仙女丶,卡任务等级:115,卡任务的NPC:岳父 谭雨宪,卡任务的名称:东陵神女 升天1式升职,描述下卡任务的说明:做过一次任务了但是提交后还是5转状态，任务可以在次接取,但是再次接任务后游戏就卡死无反应了，重新登入后显示没接上任务，如此反复
12月26日已处理

-----------------物品丢失------------

游戏账号:  ab62X ,区服: 电信二区盖世无双 , 游戏人物名字:  依徕弄雪,  问题描述: 我于今日中午(12月29日)12点半左右在百宝阁里拉了一张10天至尊符,然后右键点击使用以后,符不见了,统计经验以后发现经验无改变,于是小退大退都试过了,依然不见至尊符显示,我就又拉了一张至尊符,之前手动吃的,消失不见了,我这次就改成软件吃,结果吃了依然消失不见 了....不到半天时间,消失了我两张至尊符!!
已处理



-----------------卡物品等其他问题----

戏账号:loveclX，区服:电信四区 紫月,游戏人物名字:McCafe,问题描述:26号学习108技能，然后小退人物，108技能就丢失了，变成没有学的状态，108技能书也没有了，学习技能的金币也没了。求技术帮忙弄一下学习了108技能！
已处理

游戏账号:zyc63X区服:电信六区 星霜,游戏人物名字:丶夕瑶灬,问题描述:被盗号人恶意解散造成门派财产损失和门派荣誉损失麻烦客服恢复下！感谢,门派名称:忠灬义灬名门，门主名字:丶夕瑶灬，2022年12月18日门主被踢
丶夕瑶灬角色已是新的门派门主，无法对新的门派进行调整。如需调整需要加回原门派。


----------------解封,被盗-----------

解封传真号：21202212261742422704704016，我的联系电话：137194X
未到解封时间

解封传真号:20202212281202276371649427,我的联系电话号码;1598X
未到解封时间


----------------申请绑定手机--------


账号 ：nahangX 区府:电信2区东岳 人物名字～绑定不了还没激活游戏  问题描述：注册了江湖账号但是绑定自己手机号的时候出现信息不一致的问题，但是注册的身份证和手机身份证是一致的，身份证号码 ，532501199411061810姓名，纳航。手机号码17160821654，具体问题～账号和手机都是自己身份证注册都是显示信息不一致不能激活
已提交待处理





================回档丢失=============


戏账号:6315X区服:电信五区沉香,游戏人物名字:>**狂嚎剑,问题描述:于12月15号,买了斗战新披风物品丢失.
冲了100RMB到631562122账号然后买了2500元宝的斗战新披风  过了没有多少时间游戏回档了  然后元宝也没有 新披风也没有了  后面我打电话客服了说明情况说会下个维护查一下  到现在还是没有解决啊 我希望恢复2500元宝 方便我买有效果的斗战披风  现在给我那个老的没有效果的斗战披风没用了
12月28日已补

账号：tangxinX区服：电信六区苍月  人物名字：灬胖胖的医灬 问题描述：12月15日二次维护后发现物品丢失（猎手女披风（斗战）一个）
12月30日已补元宝






--------问题编号,势力战掉级,传功等问题---

问题编号:5873579
游戏账号:yigeX
所在区服:电5沉香   
人物名字:碎月灵儿   
问题描述:卡背包和综合仓库物品 初级奇玉石体5
所在格子位置:综合仓库7行5列,背包:4行6列
已处理


----------------卡任务--------------

戏账号:mmxXX,区服:纵横四海（新服）,游戏人物名字:无敌五,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:130升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路-苦尽甘来，无内容显示,接不了任务
12月26日已处理

游戏账号:qq13145XX,区服:电信5区青虹,游戏人物名字:000明弓000,卡任务等级:80,卡任务的NPC:玉水天王项秋水,卡任务的名称:四次升职申请4/5（邪）,描述下卡任务的说明:点开四次升职申请4/5（邪）任务无内容显示,接不了任务,.
电五没有青虹服务器

游戏账号：yin1738X
区服：电信二区 盖世无双
游戏人物名：红颜乄非墨丶
卡任务等级：130
卡任务的NPC：月宫姮娥
卡任务的名字：[121]升天三式之路-自强不息
卡任务说明：点开[121]升天三式之路-自强不息任务无内容显示，结不了任务
已处理

游戏账号:jiazhX,区服:电信1区狂龙,游戏人物名字：oO太育天Oo,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:130升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示,接不了任务，
第一次提交问题时间：2022年12月9日未解决
已处理





-----------------物品丢失------------
游戏账号:yanX
区服:双线一区2服
游戏人物名字:酔、魔尊
问题描述:12月29日，物品消失。狼装备：雪狼兽环，江月狼袍,物品属性：追伤25*4.红宝石环*2
已处理


游戏账号：liuxingwX区服：网通四区碧海，游戏人物名字：乂酷丨炫丶小嘴，问题描述：于2023年1月1号15点半到15点40，至尊热血符30天消失
已处理

游戏账号q1803999X区服:电信5区沉香,游戏人物名字: 韩圣1,问题描述:于11月21号,职业 .韩.做100级任务给的技能书（神剑在天）丢失.请求找回
已处理

游戏账号hu881X,区服:电信5区沉香,游戏人物名字: 快意灬狐狸,问题描述:于12月21号,王者头巾（追加伤害25 *4）,龙鳞软甲（追加伤害25*4）红宝石环 装备消失
12月29日已处理

游戏账号q52687X,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:弓啊8,问题描述:于12月21号,王者头巾（追加伤害25 *4）,龙鳞软甲（追加伤害25*4）红宝石环 装备消失
12月29日已处理


游戏账号:wuaX,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:马冬梅1梅,问题描述:于10月26号,王者头巾（追加伤害25 *4）,龙鳞软甲（追加伤害25*4）红宝石环 装备消失
12月29日已处理

账号：tangxinX区服：电信六区苍月  人物名字：灬胖胖的医灬 问题描述：12月15日二次维护后发现物品丢失（猎手女披风（斗战）一个）
12月30日已补元宝

游戏账号:caocdX,区服:电信六区霸业,游戏人物名字:乄丶柠檬灬o,问题描述:于2022年12月10号星期六,宠物背包物品丢失,物品属性为各类石头，有乾坤金刚石Q2.乾坤金刚石WG35~33，凝霜寒玉石F12~F15，混元金刚石WG30，冰魄寒玉石F5~F10.
第一次提交时间：2022年12月10日
第二次提交时间：2022年12月16日
第三次提交时间：2022年12月30日
已处理

游戏账号:  ab622X ,区服: 电信二区盖世无双 , 游戏人物名字:  依徕弄雪,  问题描述: 我于今日中午(12月29日)12点半左右在百宝阁里拉了一张10天至尊符,然后右键点击使用以后,符不见了,统计经验以后发现经验无改变,于是小退大退都试过了,依然不见至尊符显示,然后请教了依依是否可以在等待期间再吃一张至尊符,依依说没问题,我就又拉了一张至尊符,之前手动吃的,消失不见了,我这次就改成软件吃,结果吃了依然消失不见 了....不到半天时间,消失了我两张至尊符!!后来号掉线了,再次上来的时候,发现显示一张10天符了,但是我一共吃了两张10天的,另外一张请处理一下,刷皮皮岛啊,希望尽快解决
已处理

游戏账号:RN19X，区服：电信六区苍月，游戏人物名字：一样的老鼠，问题描述：12月1号我买的至尊符，有购买记录，我先用的新手卡送的3天符，结束后发现至尊符背包里没有了，请处理一下。12月4号为了能先进游戏又重新购买了符。
已经在12月4和12月5日发过邮件给你们，已经快1个月了一直没处理！
已处理

游戏账号:wzb2500X2区服:网通二区雄霸,游戏人物名字:中华英雄De欣欣,问题描述:于12月30号晚上18.30,结婚情侣对戒,结婚情侣对戒消失 夫妻消失
角色在2022-12-30 18:25:14与情侣角色分手


游戏账号:wzb2500X 区服:网通二区雄霸,游戏人物名字:情深似海小卢,  问题描述:于12月30号晚上18.30,结婚情侣对戒,结婚情侣对戒消失 夫妻消失
角色在2022-12-30 18:25:14与情侣角色分手

游戏账号:l39311Xl,区服:网通四区碧海,游戏人物名字:纸短灬情长,问题描述:吃了至尊符，右侧没显示吃上，元宝没有归还，装备栏没有至尊符，又吃掉我一张至尊符，前面几分钟才吃掉了一张.   丢失时间12月23号
已处理



----------------申请绑定手机--------

账号：hs198X 区服：电6霸业 我已经在账号中心申请了解除恶意绑定手机号码
非恶意绑定


----------------卡任务--------------

游戏账号:zz18X,区服:网通三区登峰造极,游戏人物名字:淺丶,卡任务等级:139,卡任务的NPC:宏常爷 ,卡任务的名称:刻有“天”字的灵珠,描述下卡任务的说明:点开刻有“天”字的灵珠任务无内容显示，任务无法接取,卡在界面接不了任务
已处理

游戏账号:jiazhX,区服:电信1区狂龙,游戏人物名字：oO太育天Oo,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:130升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示,接不了任务
已处理


游戏账号:ll052X,区服:电信6区苍月,游戏人物名字:0二年级0,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月供姮娥,卡任务的名称:升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示,接不了任务
已处理

-----------------物品丢失------------

游戏账号:n98987XXX
区服:双线一区 纵横四海1服
游戏人物名字:冰霜之锤
问题描述:于2022年12月17号12：00后至2022年12月18日17：00前
丢失“璀璨耀石”6个
非异常消失，物品在2022-12-17 23:23:40出售给其他角色

游戏账号:lidaijianXXX
区服:双线一区 纵横四海一服
游戏人物名字:晴天卐晚秋
问题描述:2022年12月26日宠物红狼装备消失。
请提供消失的装备名称