今天的提交问题处理公告,没有处理成功从新提交备注多次处理未能处理成功

依依医生

-----------被盗,解封----------------------------------------
被盗求助编号: D -875212 我的联系电话号码:X

被盗求助编号: D -875211 我的联系电话号码:152XX

以上已联系

-----------添加手机统计-------------------------------------

账号：suXXXao，区府：网二雄霸，我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
资料不符
账号:  wwXXXX0cn   区服: 网一雪原 , 我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
资料不符
-----------登入频繁统计-------------------------------------
游戏账号:lovXXXu
区府:电信六区霸业
问题描述:登入游戏  游戏提示频繁


游戏账号:eteXXX00,区府:电信四区紫月,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入


游戏账号:zhoXXX921208,区府:电信三区玄湖,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入
以上已处理
-----------卡任务统计---------------------------------------

游戏账号：wuXXXXX04
区服：网通一区/龙争虎斗
游戏人物名字：丶旧情话
卡任务等级：90
卡任务NPC：南明湖守卫
卡任务的名称：格斗家90级气功任务书
卡任务的说明：150号弓转职格斗家，无90级气功书，任务无内容显示，无法接取任务


游戏账号:datoXXX
区服:网通1区龙争虎斗
游戏人物名字:丿江湖灬侠女
问题描述:门派名称:狂傲丶寵丨世家,门主名字:丿江湖灬侠女,于2019年门主被踢

游戏账号:ce15XXX33,区服:电信5区英雄豪杰,游戏人物名字:河畔灬小老妹,卡任务等级:130,卡任务的NPC:郭晋玄,卡任务的名称:130级梅柳真8转转职任务,描述下卡任务的说明:完成130级梅柳真8转转职任务，500W历练 3E热血币扣除，但是显示的是130级梅柳真8转任务已放弃,人物还是130级7转，130级梅柳真转职任务已消失不见

以上已处理

-----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
账号：cheXXXX314   电信六区星霜
人物名：吟吟吟吟吟吟丨
问题：账号注册的时候身份证填写输入错了一位数，导致现在不能传功
本人身份证号码：51XXXX252115 XXX
注册的时候身份证输入错了，名字与证件号码不符。还给我实名认证了。我现在需要官方给我改成正确身份证号码或给我现在账号的错误身份证号码。我传功到其他号继续玩！（作为一名从09年玩到现在的老玩家，一直深爱着这款游戏！我知道是我自己的行为导致的，我请求官方帮一下忙
传功请自行回忆证件号

游戏账号:axkXXXXX06,区服:电信6区霸业,游戏人物名字:虐心luure,问题描述:卡号,人物一进游戏九卡掉线
已处理

游戏账号：201XXXXmc,区府：电信六区霸业，问题描述：与8月22号和23号参加风云大战经验掉到看不见了，原来就负120E，现在看不见负多少了。手机号码：13396773050
确认异常

游戏账号：aaaXXX58658
区服：网通一区龙争虎斗
游戏人物：谭花丶公子
问题：于8月22日周六参加晚七点势力战后，出银币广场，英雄职业经验负的看不见了，刷两天也看不见
电话：15XXX
确认异常

-----------物品丢失统计-------------------------------------
游戏账号:yddkXXX3,区服:电信五区英雄豪杰，游戏人物名字:伊人在月下，问题描述:8月21号宠物背包的东西不见了，大致是8件披风， 4个武勋武功40，3个摇签筒
重复提交
游戏账号:q6XXXX0,区服:网通四区碧海,游戏人物名字:地狱乄阎王,问题描述:于8月24号,江月狼袍 属性 追加伤害25*4  雪狼兽环,属性 追加伤害25*4消失


确认异常


----------被盗,解封----------------------------------------

被盗求助编号: D-875107  、我的联系电话号码:18640220731

传真编号  875181 联系电话  18627729986

已联系
-----------势力战掉经验统计---------------------------------

游戏账号:zch511935438,区服:电信一区长空,游戏人物名字:小托托卢,问题描述:8月16日晚上21点左右参加风云大战掉经验掉的看不见了


已处理

-----------添加手机统计-------------------------------------
账号:qq501182501,区服:电信一区狂龙降天,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

账号:ldlc10001,区府:电二东岳,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

资料不符


-----------登入频繁统计-------------------------------------
电信六区 霸业
游戏账号：lin199404299
人物名字：茂名帮丶丽姐
问题描述：本账号今日登录次数过于频繁请联系客服中心(15)

游戏账号wia200:,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入


游戏账号:lovebujiu
区府:电信六区霸业
问题描述:登入游戏  游戏提示频繁登入


游戏账号:wujian6988,区府:电信三区玄湖,问题描述:登陆进去后出现与服务器断开（1044.52.0）登入游戏,游戏提示频繁登入
以上已处理
-----------卡任务统计---------------------------------------

游戏账号:love88zhan126
电信六区 霸业
人物名字：Any丶璃城灬
卡任务NPC：风清飘
卡84级任务天王的嘱托1，任务交了任务物品还在接不了85级天王的嘱托2
卡任务物品横排第四格【血魔妖姬的头巾】

游戏账号:aoyigang140
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:小刚呗
卡任务等级:130
卡任务的NPC:月宫姮娥
卡任务的名称:升天三式之路百折不挠，直接卡死点什么都没反应。接不了任务



游戏账号:biubiushuai5,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:已经达到了超神,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:注定是天命之人（升天）,描述下卡任务的说明:注定是天命之人（升天）任务无内容显示,交不了任务。放弃任务重新打完还是交不了任务


游戏账号:xiaoweigou1989,区服:网通1区雪原,游戏人物名字:下凡的第七天,卡任务等级:138,卡任务的NPC:苗风,卡任务的名称:升天四式-逐一弑战,描述下卡任务的说明:点开该任务时界面卡主,接不了任务



以上已处理

-----------物品丢失统计-------------------------------------

游戏账号:erfanbanghaha区服:电信6区苍月游戏人物名字:王灬者丨殺灬手.问题描述:门派名称:三生三世桃花帮,门主名字:王灬者丨殺灬手,于8月23日门主被踢


游戏账号:q1037593046
区服:网3登峰造极,
游戏人物名字:乀诸葛大力
问题描述:银狼携带道具消失
消失道具为
2：熊宝宝男 1%道具物品提升X4   
未恢复麻烦查看一下5.29左右回复过部分道具
部分道具未恢复

游戏账号:yddkaixin123,区服:电信五区英雄豪杰，游戏人物名字:伊人在月下，问题描述:维护后宠物背包的东西不见了，大致是8件披风， 4个武勋武功40，3个摇签筒

游戏账号:wuqingyun2020,区服:电信二区盖世无双,游戏人物名字:舒丘,问题描述:于2020年8月20号,维护以后登录发现，一个加工2和一个加工4的80级青玉珠环消失不见


游戏账号: K7liuyuedeyu，区服:网通一区龙争虎斗，游戏人物名字:恭丶喜丨发丶財，问题描述:2月5号传功过来无升天一式武功技能。


游戏账号:g20151016，
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:贝勒爷之北
问题描述:8月21日在百宝阁买了一张大幸运符（20%符）退出来后发现人物背包里没有25%符，从新进入百宝阁发现元宝已经被扣了，但是符却没有给我，最后自己又从新充了1250元从新又买了一张25符。请落实清楚，要么补元宝，要么给符


游戏账号：dyt1331284807,区服：电信2区东岳，游戏人物名字：丶烈血残阳，问题描述：百宝阁有剩余的元宝，但是购买物品的时候一直提示购买失败，冲值元宝也没反应

游戏账号katanat345, 区服:电信6区霸业,游戏人物名字:琅琊榜乄灭神,问题描述:于8月16号,早上9点30点多，热血至尊符（30）天物品消失

以上已处理
-----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
游戏账号:qq771932114,区服:网通四区玄武破天,游戏人物名字:别皱眉丶,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入,全部号，全部区登录进去选线显示“请重新连接（0）”，网上基本处理方法都用过，重启过电脑重下过游戏

游戏账号:a18889289271,区服:网通四区玄武破天,游戏人物名字:冷面工具人5,问题描述:人物卡在选择线路位置一直无法登入,全部号，全部区登录进去选线显示“请重新连接（0）”，网上基本处理方法都用过，重启过电脑重下过游戏

----------被盗,解封----------------------------------------

被盗求助编号: D-875107  、我的联系电话号码:1XXX

传真编号  875181 联系电话  1862XX

已联系
-----------势力战掉经验统计---------------------------------

游戏账号:zchXXX38,区服:电信一区长空,游戏人物名字:小托托卢,问题描述:8月16日晚上21点左右参加风云大战掉经验掉的看不见了


已处理

-----------添加手机统计-------------------------------------
账号:qqXXX01,区服:电信一区狂龙降天,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

账号:ldlXXX1,区府:电二东岳,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

资料不符


-----------登入频繁统计-------------------------------------
电信六区 霸业
游戏账号：lin19XXXXX
人物名字：茂名帮丶丽姐
问题描述：本账号今日登录次数过于频繁请联系客服中心(15)

游戏账号wXXXX0:,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入


游戏账号:lovXXXX
区府:电信六区霸业
问题描述:登入游戏  游戏提示频繁登入


游戏账号:wujiXXX88,区府:电信三区玄湖,问题描述:登陆进去后出现与服务器断开（1044.52.0）登入游戏,游戏提示频繁登入
以上已处理
-----------卡任务统计---------------------------------------

游戏账号:lovXXXXX
电信六区 霸业
人物名字：Any丶璃城灬
卡任务NPC：风清飘
卡84级任务天王的嘱托1，任务交了任务物品还在接不了85级天王的嘱托2
卡任务物品横排第四格【血魔妖姬的头巾】

游戏账号:aoXXX
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:小刚呗
卡任务等级:130
卡任务的NPC:月宫姮娥
卡任务的名称:升天三式之路百折不挠，直接卡死点什么都没反应。接不了任务



游戏账号:biuXXXXai5,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:已经达到了超神,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:注定是天命之人（升天）,描述下卡任务的说明:注定是天命之人（升天）任务无内容显示,交不了任务。放弃任务重新打完还是交不了任务


游戏账号:xiaXXXu1989,区服:网通1区雪原,游戏人物名字:下凡的第七天,卡任务等级:138,卡任务的NPC:苗风,卡任务的名称:升天四式-逐一弑战,描述下卡任务的说明:点开该任务时界面卡主,接不了任务



以上已处理

-----------物品丢失统计-------------------------------------

游戏账号:erfaXXXXaha区服:电信6区苍月游戏人物名字:王灬者丨殺灬手.问题描述:门派名称:三生三世桃花帮,门主名字:王灬者丨殺灬手,于8月23日门主被踢


游戏账号:q10XXXX
区服:网3登峰造极,
游戏人物名字:乀诸葛大力
问题描述:银狼携带道具消失
消失道具为
2：熊宝宝男 1%道具物品提升X4   
未恢复麻烦查看一下5.29左右回复过部分道具
部分道具未恢复

游戏账号:ydXXXXX23,区服:电信五区英雄豪杰，游戏人物名字:伊人在月下，问题描述:维护后宠物背包的东西不见了，大致是8件披风， 4个武勋武功40，3个摇签筒

游戏账号:wuXXX2020,区服:电信二区盖世无双,游戏人物名字:舒丘,问题描述:于2020年8月20号,维护以后登录发现，一个加工2和一个加工4的80级青玉珠环消失不见


游戏账号: K7XXXyu，区服:网通一区龙争虎斗，游戏人物名字:恭丶喜丨发丶財，问题描述:2月5号传功过来无升天一式武功技能。


游戏账号:g20XXXX6，
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:贝勒爷之北
问题描述:8月21日在百宝阁买了一张大幸运符（20%符）退出来后发现人物背包里没有25%符，从新进入百宝阁发现元宝已经被扣了，但是符却没有给我，最后自己又从新充了1250元从新又买了一张25符。请落实清楚，要么补元宝，要么给符


游戏账号：dytXXX807,区服：电信2区东岳，游戏人物名字：丶烈血残阳，问题描述：百宝阁有剩余的元宝，但是购买物品的时候一直提示购买失败，冲值元宝也没反应

游戏账号katXXXX45, 区服:电信6区霸业,游戏人物名字:琅琊榜乄灭神,问题描述:于8月16号,早上9点30点多，热血至尊符（30）天物品消失

以上已处理
-----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
游戏账号:qq7XXX4,区服:网通四区玄武破天,游戏人物名字:别皱眉丶,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入,全部号，全部区登录进去选线显示“请重新连接（0）”，网上基本处理方法都用过，重启过电脑重下过游戏

游戏账号:a1888XXXX,区服:网通四区玄武破天,游戏人物名字:冷面工具人5,问题描述:人物卡在选择线路位置一直无法登入,全部号，全部区登录进去选线显示“请重新连接（0）”，网上基本处理方法都用过，重启过电脑重下过游戏




游戏账号：dytXXXX807,区服：电信2区东岳，游戏人物名字：丶烈血残阳，问题描述：百宝阁有剩余的元宝，但是购买物品的时候一直提示购买失败，冲值元宝也没反应


游戏账号:jiusiXXXg0,区服:电信2区烽火天下,游戏人物名字:睪処不深唅,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入


游戏账号:zXXXXXXXXl7,区服:网通一区斗转星移,游戏人物名字:骑蜗牛射鸟巢,问题描述:卡号,账号登录进入游戏以后提示与服务器断开链接

游戏账号:wx1XXXXXXX106,区服:网通四区 雷霆万钧,游戏人物名字:东陵家的神女,问题描述:卡号,人物进入游戏以后提示与服务器断开链接,人物的生命和内功都显示0


游戏账号:xxXXXXXXXXXan
区服:电信3区玄湖
游戏人物名字:许乄紫焑灬
问题描述:卡综合仓库物品.横排第三排第一格卡暗之链，横排第六排第二格卡暗之链

游戏账号：zwXXXXXXXXXl7，区服：网通一区斗转星移，问题描述：登入游戏登录账号登不上，出现错误


游戏账号：cXXXXXXX0  区服：网通一区雪原   游戏人物名字：鬼刺o保姆o
问题描述：强化石卡仓库和背包，详情如下：
卡个人仓库物品：横第七排，第一、二格强化石
卡综合仓库物品：最后一排，第三、五、六格强化石
卡人物背包物品，横第六排，第一格强化石
卡侠客行囊物品，横第五排，第六格强化石

游戏账号:qXXXXX1,区服:电信5区,义薄云天,游戏人物名字:阿铭小老弟丶 115技能不让使用,提示因势利不同无法使用

游戏账号:s85847346d,区服:网一雪原,游戏人物名字:0o土豆朝朝o0,问题描述:卡宠物背包物品. 背包第一个格到第七个格卡黑了，卡黑的都是铁刀

游戏账号：axXXXXXXXXX6     区服：电信6区   霸业，   游戏人物名字： 虐心luure   ，问题描述：卡号，人物一进游戏就掉线


以上已处理



游戏账号：dyt1XXXXXXX807,区服：电信2区东岳，游戏人物名字：丶烈血残阳，问题描述：百宝阁有剩余的元宝，但是购买物品的时候一直提示购买失败，冲值元宝也没反应


游戏账号:jiusXXXXXXXXXXng0,区服:电信2区烽火天下,游戏人物名字:睪処不深唅,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入


游戏账号:zwXXXXXXXXxl7,区服:网通一区斗转星移,游戏人物名字:骑蜗牛射鸟巢,问题描述:卡号,账号登录进入游戏以后提示与服务器断开链接

游戏账号:wx13XXXXXXXXX06,区服:网通四区 雷霆万钧,游戏人物名字:东陵家的神女,问题描述:卡号,人物进入游戏以后提示与服务器断开链接,人物的生命和内功都显示0


游戏账号:xxXXXXXXXXan
区服:电信3区玄湖
游戏人物名字:许乄紫焑灬
问题描述:卡综合仓库物品.横排第三排第一格卡暗之链，横排第六排第二格卡暗之链

游戏账号：zwXXXXXXXX7，区服：网通一区斗转星移，问题描述：登入游戏登录账号登不上，出现错误


游戏账号：cXXXXXXX0  区服：网通一区雪原   游戏人物名字：鬼刺o保姆o
问题描述：强化石卡仓库和背包，详情如下：
卡个人仓库物品：横第七排，第一、二格强化石
卡综合仓库物品：最后一排，第三、五、六格强化石
卡人物背包物品，横第六排，第一格强化石
卡侠客行囊物品，横第五排，第六格强化石

游戏账号:qXXXXXX1,区服:电信5区,义薄云天,游戏人物名字:阿铭小老弟丶 115技能不让使用,提示因势利不同无法使用

游戏账号:s85XXXXXX6d,区服:网一雪原,游戏人物名字:0o土豆朝朝o0,问题描述:卡宠物背包物品. 背包第一个格到第七个格卡黑了，卡黑的都是铁刀

游戏账号：axXXXXXXXX6     区服：电信6区   霸业，   游戏人物名字： 虐心luure   ，问题描述：卡号，人物一进游戏就掉线


以上已处理