没办法改绑手机号码的朋友进来顶一下

youchun666 · 发表于 2018-9-12 18:37:20

是这么个情况：
   2016年的手机号码遗弃了，本想通过17官网申请人工改绑。但是，17客服说，只能通过原手机改绑，没有人工改绑手机这一选项。所有的资料我都提交齐全的。但是就是改不了，所以，我有几个疑问。
   1、没有人工改绑手机选项，干嘛给出这样一个连接窗口给我们。
   2、客服有没有敷衍玩家的嫌疑？
   3、人工改绑手机的正确方法方式是什么？或者需要什么样子的证件，像银行那样双>**可以不？
   4、玩家无法解绑造成的经济损失有什么办法补救？
   6、曾经的超级密码，或者邮箱改密能否重新启用？如果不能，能否把它们从官网移除，以免误导玩家。
                                                                                                                           X（排骨）
                                                                                                                                       游戏ID：罗娜丝、秋蝉丨惊春

黑山老妖 · 发表于 2018-9-13 16:14:18

依依，怎么不给玩家选择？绑不绑手机不是你们说了安全就安全的，我用密保卡一直很安全，凭什么你们说为了我号的安全把我号弄的解不了锁？

十里桃花灬白浅 · 发表于 2018-9-13 13:21:17

那请问依依有什么安全隐患？身份证号码都是本人的有隐患吗？

十里桃花灬白浅 · 发表于 2018-9-13 13:20:15

675658361 发表于 2018-9-13 10:43
我手机号都他么注销了也没法弄草的

一样我电5沉香的号也是手机号码已经注销不给改

十里桃花灬白浅 · 发表于 2018-9-13 13:19:08

由于手机号码已经注销也没办法更改唉居然提供了身份证都不行

黑山老妖 · 发表于 2018-9-13 11:40:24

我的号也是，我135的刺客，一直用密保卡解锁装备，结果现在解了密保卡，申请密保卡一定要绑手机。可是我的注册邮箱也不知道是哪个了，客服的提示也不显示邮箱其中几个数字或者字母。官方一直说为了保护玩家的安全？可是你当时一定要绑手机也没说不绑就解不了呀，现在我几个号的装备解不了，你就是这样保护玩家的利益？是想黑玩家在号上的装备吧？依依你来说，为什么当时不说死，不绑手机的就申请不了新密保卡？早说我解了装备不绑呀，现在你们这样操作到底对我们玩家进行了那点保护？

入侵包子 · 发表于 2018-9-13 09:55:26

依依能不能帮我们解决一下，让我们好继续玩下去

入侵包子 · 发表于 2018-9-13 09:36:38

我原来手机号是外地的不用了，现在也没办法改，真不知道17是咋想的，有身份证就给改吗。身份证是原始的吗

依依医生 · 发表于 2018-9-13 09:16:25

是这样的情况,如果手机号码遗失会存在无法改绑的问题
我以前就建议过这个,说是这个有安全隐患

[游戏BUG] 没办法改绑手机号码的朋友进来顶一下

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