重置账号问题，密码问题，邮箱问题，麻烦回复，谢谢

hjguo88

第一个问题，好久不玩了，有个账号10月份还登陆过，现在忘了，里面有差不多100E的东西，想找回来，用过热血神器免费版，能找到账号吗，这个问题可以私信我，谢谢；
第二个问题，账号平台重置不了，老是提示资料错误，因为号有一年多没登陆了，所以不重置都上不了游戏，更别提实名认证了；
第三个问题，玩了朋友几个号，都有好几年了，超级密码记得，注册的身份证号我也有，名字可以问到，但是一个号上的老虎是以前存小香处的，因为存的时候是锁了的，现在取不出来，另外实名认证不了；
第四个问题，一个号游戏能玩，账号中心密码忘了，以前的三无账号（无手机，无邮箱，超级密码提示不对），现在找不回来了，有办法解决吗；
第五个问题，账号以前注册的身份证是错误的，被纳入防沉迷了，现在实名认证不了，手机也绑定不了，有办法解决吗（官方的那个010的电话永远没人接）
麻烦回复一下，谢谢

434767627

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依依医生

1.只能自己好好想了,这个无法查询
2.重置的问题,只能按照流程来别无他法
3.宠物问题可以提交处理,实名制认证必须按照流程来
4.,申请人工绑定手机,才行否则没有办法目前
5.填写错误的身份证这个处理不了,原始的身份证注册无法更改

hjguo88

依依医生 发表于 2019-12-6 11:46
1.只能自己好好想了,这个无法查询
2.重置的问题,只能按照流程来别无他法
3.宠物问题可以提交处理,实名制 ...

谢谢回复，人工绑定手机号那个，绑定几次了，每次都没有任何消息

hjguo88

依依医生 发表于 2019-12-6 11:46
1.只能自己好好想了,这个无法查询
2.重置的问题,只能按照流程来别无他法
3.宠物问题可以提交处理,实名制 ...

谢谢回复，人工绑定手机号那个，绑定几次了，每次都没有任何消息

hjguo88

依依医生 发表于 2019-12-6 11:46
1.只能自己好好想了,这个无法查询
2.重置的问题,只能按照流程来别无他法
3.宠物问题可以提交处理,实名制 ...

谢谢回复，人工绑定手机号那个，绑定几次了，每次都没有任何消息

aaa471509028

hjguo88 发表于 2019-12-6 23:06
谢谢回复，人工绑定手机号那个，绑定几次了，每次都没有任何消息

同问，我也刚提交了，不知道行不行

hjguo88

还有充值订单问题怎么解决？重来没有充值过的账号

小海1366

434767627 发表于 2019-12-5 23:43
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依依第5个问题你回答的不对，这个问题是这样的，身份证号码错误防沉迷，他这个号是3无号，能进账号中心就可以帮手机，帮了手机后就可以更改身份证信息，只能改一次。回答完毕

我是小胖子

依依医生 发表于 2019-12-6 11:46
1.只能自己好好想了,这个无法查询
2.重置的问题,只能按照流程来别无他法
3.宠物问题可以提交处理,实名制 ...

充元宝记录必须要1个月以上吗？那个时候还能不能重置了？