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与今天早上提交的问题处理公告,注意看处理结果

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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-10 18:41
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]5级炉火纯青

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    楼主
    发表于 2020-10-30 17:25:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    -----------被盗,解封----------------------------------------
    被盗求助编号-875929  我的联系电话号码:158X

    已联系


    -----------添加手机统计-------------------------------------
    账号:as1145844XXXX区服:霸业,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

    -----------登入频繁统计-------------------------------------



    -----------卡任务统计---------------------------------------
    游戏账号:naimXXX区服:电信6星霜,游戏人物名字:少女萌i,卡任务等级:137,卡任务的NPC:刘成斌,卡任务的名称:升天四式—转迷开悟,描述下卡任务的说明:点开升天四式—转迷开悟任务无内容接不了任务

    已处理

    -----------物品丢失统计-------------------------------------



    -----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
    游戏问题 编号5841986
    已处理

    官网提交编号:5841930
    游戏账号:dy20XXX
    区组:电信六区星霜
    角色:夜丨2019
    人物等级:129级
    问题:10.26日 人物误删 ,129级梅柳真人物误删请求恢复(自带武器 气功2,气功2,武功30.武功30 强10火10魂5复仇5)
    等待韩方操作

    账号:flllXXX。新注册
    区服:未激活。
    问题:无法绑定手机,激活游戏。提示身份证信息不一致。我刚办的手机号,确定是自己身份证办的,注册游戏账号也是用同样身份证
    身份证号422429XX  付XXX
    手机号 1592XX1   188723XXXX  两个手机都不行

    已处理

    游戏账号:yuXXXX,区府:电信二区盖世无双,问题描述:于10月20日参加势力战后经验变负看不见数值
    挂机死

    账号:mingXXX区服:网通一区龙争虎斗,游戏人物名称:丶吖乄疍丶 问题描述:前几天风云过后突然经验负的看不见了
    无死亡掉经验记录

    游戏账号:as33XX,      区服:电信二区盖世无双,   游戏人物名字:周丶锦尧
    问题描述,周二晚上打势力被杀掉经验,英雄职业看不见经验
    挂机死亡

    游戏账号:e772XXX
    角色名:小乖丶囡囡
    区服:电信六区星霜
    问题描述:于8月25日---9月3日左右之间参加势力战(因为是神器自动势力战,所以不知道确切日期,大概就是这几天),参加完势力战之后,出现经验惩罚,而且没有经验惩罚数值。打了好几次客服电话,网站也提交了问题

    挂机死亡



    -----------登入频繁统计-------------------------------------
    游戏账号:haoyunguXX,区府:电信一区长空,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入!

    游戏账号:guyuefanXXX,区府:电信一区长空,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入!

    以上已处理
    -----------卡任务统计---------------------------------------




    -----------物品丢失统计-------------------------------------
    游戏账号:llyllXyXXX区服:电信五 区沉香,游戏人物名字:香酥蛋卷,问题描述:于10月13号,登陆后至尊热血符未使用但是丢失

    确认异常
    -----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
    游戏账号:qq10XXX,区服:电信四区紫月,问题描述:合服了。原先的情况处理了,能选择人物和综合仓库,但是现在选择了角色和人物进去后如图,数据整合失败。请联系客服

    等待韩方处理





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