异地登录限制功能即将開启
尊敬的广大玩家:
为了保障您的账号安 全 ,减少盗 号 情况的发生,我们将于近期開启异 地登录限制功能。功能開启后,我们将在您登录时比对您的登录城市信息,若存在异地登录情况账号将无 法登录游戏(開通手 機 密保或网页版交易锁的账号则不受异地登录限制)。您可提前在 平 台 自助中 心“账号登录归属地”功能内对常用登录城市进行添加、减少、修改等操作,也可在受到异地登录限制时 进行更改,以保正常的异地登录需求;如无异地登录需求,则无需使用功能。页面地址:http://passport.cdcg ames.net/SelfHelp/StrangeLand/sendPhone.aspx
在管理常用登录城市时,您需要最少保留1个常用登录城市,最多可添加3 个常用登录城市。常用登录城市可随时进行更改,更改城市时可从城市列表里选择,如未找到您所在的城 市,请您手动填写页面上显示的当前登录城市(如图红框所示)。为了验账号的安 全 性,每次管理常用 登录城市都需要验您绑定的手 機 号,并收 费 10金币。还未绑定手 機 的玩家,请您先绑定手 機 。
感谢您对我们工作的 支 持 与 理 解 。如有任何问题,请您拨打客服热 线010-6 4 8 2 3 0 9 9 。
17game运营团队
2017年1月10日
异地登录限制功能FAQ
1、Q:什么账号会受到异地登录限制?
A:開通手 機密保或网页版交易锁的账号不受异地登录限制。除此以外的账号,我们会记 录账号的常用登录城市,在非常用城市登录的账号将受到限制从而无法登录游戏。
比如:您平时在A 城市登录游戏,账号突然在B城市尝试登录,若您没有登记B城市为常用登录城市,则账号在B城市无法登 录。
2、Q:我从来不在别的城市登录游戏,我需要去登记常用登录城市吗?
A:如 果您没有异地登录需求,则无需登记常用城市,按平时方式进行游戏即可。 3、 Q:如果是正常的异地登录行为,比如出差,怎么避免受到限制?
A:比如 您平时在上海登录游戏,出差去*,您有两种方式:
1)您可以在出发前,在上海提前在平 台 自 助中心的“账号登录归属地”功能内,将*添加为常用登录城市,并验手 機更新常用登录城市信息。
2)您可以在*在登录游戏前,先在平 台 自助中心的“账号登录归属地”功能内,将页面显示的 当前登录城市“*”手动输入常用登录城市框内(如图),并验手 機更新常用登录城市信息。
4、Q:如果城市列表里没有找到想要添加的城市怎么办?
A:如果您平时在A 城市登录游戏,现在去B城市出差,那请在B城市登录游戏前,在平 台 自助中心的“账号登录归属地”功 能内,将页面显示的当前登录城市“XX”手动输入常用登录城市框内(如上图样式)。 5、Q:如果已经受到异地登录限制而不能登录游戏,怎么办?
A:開通手 機 密保或网页版交易锁不受异地登录限制。若您受到异地登录限制,可以開通手 機密保或者网页版交易锁 ;也可以在平 台 自助中心的“账号登录归属地”功能内,将您当前登录游戏所在城市添加为常用登录城 市,然后再登录游戏。 6、Q:使用网络加速器等各种*能否异地登录?
A:网络加速器等各种* 会影响登录城市IP信息的提取,将对异地登录的判定造成影响,从而导致无法实现正常的异地登录。所以 在您异地登录时,请关闭*。
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